Fragen und Antworten

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24.05.2017 von Chris Hurkmans

I just want you to know that I have used my Tatonka Weekender for 25 years and travelled all over Europe with it. But now all the seems are falling apart and I have to 'let it go'. I will miss my faithfull travel companion.

Chris

Tatonka antwortet

Hi Chris,
thanks for your warm words. We are happy that you have such a long time a travel companion.

best regards,
your Tatonka-Team

23.05.2017 von Max

Hallo Tatonka,

ich habe leider den Griff von meinem Cookware Kettle 2,5liter verloren.
http://www.tatonka.com/en/Outdoor-Kitchen/Cookware/Kettle-2-5/4003
Ich hab ihn leider nirgendwo einzeln zu kaufen gesehen.
Geht das bei euch üder den Service oder muss es ein anderer Erstaz werden?

Liebe Grüße

max

Tatonka antwortet

Hallo Max,
den Griff für die Kettle kannst Du unter der Bestellnummer E714 bei jedem Fachhändler in Deiner Nähe nachbestellen.

Viele Grüße,
Dein Tatonka-Team

23.05.2017 von Norman

Hallo liebes Tatonka Team,

seit ca. 2002 bin ich stolzer und zufriedener Besitzer eines Yukon 70L Rucksacks. Nach so langer Zeit ist eine Naht des Schulterpolsters aufgeplatzt, die Füllung kommt heraus.
Gerade habe ich gesehen, dass man das gesamte Gurtsystem V2 ja nicht nur verstellen, sondern auch austauschen kann. Ist ein Tausch möglich und ist das System mit dem heutigen noch kompatibel?

--
Viele Grüße
Norman

Tatonka antwortet

Hallo Norman,
wir haben die Schultergurte V2 als Ersatzteil verfügbar. Am besten wendest Du Dich an einen Händler in Deiner Nähe. Er soll den kompletten Rucksack an uns einsenden und wir suchen Dir die passenden Schultergurte heraus.
Eine Direkteinsendung an uns ist jedoch nicht möglich, da wir ein reiner Großhandel sind.

Viele Grüße,
Dein Tatonka-Team

19.05.2017 von Andreas Bock

Sehr geehrtes Tatonka Team,
ich habe nun den Tatonka Packsack für die Tatonka Kraxe , bei Outdoortrends, gekauft.
Können Sie mir bitte sagen welcher Regenüberzug für beide Artikel im Verbund richtig wäre.Also Tatonka Packsack auf Tatonka Kraxe. Vermutlich benötige ich einen mit der Literangabe100- 130 l. Oder denke Ich da zu groß? Würde eventuell auch ein 80 l Überzug genügen?
Über ihre Rückantwort würde Ich mich freuen.
Mit freundlichem Gruß
Andreas Bock

Tatonka antwortet

Hallo Andreas,
wir würden Dir eine Regenhülle XL empfehlen, da du ja mit Sicherheit auch das Tragegestell abdecken willst.

http://www.tatonka.com/de/Outdoor-Zubehör/Regenhüllen/Luggage-Cover-XL/3103?colorid=40

Viele Grüße,
Dein Tatonka-Team

17.05.2017 von Inka Lykka

Hallo liebes Tatonka-Team,
ich liebe die Tatonka-Mäntel, weil sie für große Frauen mit sportlicher Figur perfekt geschnitten sind – schön tailliert und lange Ärmel. In meinem Kleiderschrank habe ich schon seit Jahren ein halbes Dutzend Tatonka-Mäntel. Meine absoluten Lieblinge sind neben dem Floy die Kurzmäntel Mella und Modena, die ohne Membran und mit hohem Baumwollanteil wunderbare Trageeigenschaften haben. Leider ist der Modena nicht mehr im Programm. Auch wird nichts Vergleichbares für den Winter angeboten. Wirklich schade. Und die schönen Farben Pine und Pond Blue scheinen leider auch aus dem Sortiment zu verschwinden.
Ein dickes Lob für die sehr gute Qualität der Produkte und die hohen sozialen Standards in der eigenen Fabrik in Vietnam. Bedauerlich finde ich aber, dass keine Bio-Baumwolle und kein Recycling-Polyester verwendet werden. In dieser Preisklasse sollte das mittlerweile selbstverständlich sein.
Viele Grüße
Inka Lykka

Tatonka antwortet

Hallo Inka,
vielen Dank für Dein Lob für unsere Mantel-Kollektion. Es freut und sehr, dass Du mit den "guten Stücken" so glücklich bist. Unsere Designer arbeiten ständig an neuen Modellen, sodass Du bestimmt bald wieder ein neues Lieblingsstück auf unserer Homepage finden wirst.

http://www.tatonka.com/de/Damen/Mäntel

Viele Grüße,
Dein Tatonka-Team

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