Fragen und Antworten

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17.01.2018 von Annika

Hallo Tatonka-Team,
Ich habe einen tatonka Wintermantel nun schon viele Jahre. Nun ist der Reißverschluss kaputt gegangen.
Wo kann ich dieses auswechseln lassen? Habt ihr da eine Enpfehlung und was würde das ca. Kosten?
(Wohnort:Berlin)
Liebe Grüße,
Annika.

Tatonka antwortet

Hallo Annika,
am besten wendest du Dich an eine Schneiderei in Deiner Nähe. Dort kann man Dir mit Sicherheit fachmännisch weiterhelfen. Wir führen außerhalb der Gewährleistung keine Reißverschluss-Reparaturen durch.

Viele Grüße,
Dein Tatonka-Team

17.01.2018 von Petra

Ich habe Jacken anderer Marken links und rechts je eine Innentasche mit Reißverschluss. Hier sah ich, dass die Tatonka-Jacken sehr hübsch sind, aber leider mit nur einer Innentasche mit Reißverschluss. Dann sähe eine Brust größer aus als eine andere. Das mag ich nicht. Schöner wäre, wenn links und rechts JE eine Innentasche mit Reißverschluss vorhanden wären.

Tatonka antwortet

Hallo Petra,
die Innentaschen unserer Jacken sind auf Saumhöhe, bei Mänteln auf Oberschenkelhöhe um genau diese Ungleichheit zu vermeiden.
Zwei Innentaschen werden momentan nicht angedacht.

Viele Grüße,
Dein Tatonka-Team

17.01.2018 von Alex

Hallo. Mein Verschluss der Bauchtasche ist kaputt gegangen. Der Gurt ist 14mm breit. Ich habe aber nur Ersatzteile für 20mm gefunden. Gibt es sie auch in kleiner?

Tatonka antwortet

Hallo Alex,
die Schnallen gibt es auch kleiner. Bitte sende Detailfotos und Deine Adresse an info@tatonka.com
Wir werden versuchen Dir zu helfen.

Viele Grüße,
Dein Tatonka-Team

16.01.2018 von MIN

Is book the open factory tour on Feb 9,2018. It is just days before CNY and like to check.

Tatonka antwortet

Hi Min,
Mountech is closed from 12th to 21st of february, so the 9th is o.k.

best regards
your Tatonka-Team

13.01.2018 von f. stephan

moin, bin ab 15.01.2018 in HCMC und wuerde gerne eure open factory besuchen. leider ergibt die adresse auf der seite mehrere locations im stadtgebiet. nach möglichkeit sendet mir doch bitte die richtige location zu damit ich nicht ziellos umherirre. mfg --f. stephan

Tatonka antwortet

Hallo Stephan,
toll, dass Du uns in unserem Werk besuchen möchtest. Im nachfolgenden Link findest die die genauen Adressen. In dem Link kannst Du auch alle Informationen über unser "open factory" finden.

http://openfactory.tatonka.com/open-factory/standorte/?lang=de

Wir wünschen Dir viel Spaß !

Viele Grüße,
Dein Tatonka-Team

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