Fragen und Antworten

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11.07.2018 von Joseph Hickmott

I wanted to let you know that at the request of my wife, I must now retire my Tatonka Eagle backpack. It was bought in 1991, when I was a young soldier and it went everywhere with me... Every deployment, every training, every vacation.
It has seen 4 continents, and every weather condition. It held books, snacks, ammo, baby food and diapers. It has held up through it all.
I truly am happy to tell you I am impressed with such a well made bag. It has earned it's spot on the back of my closet door to be brought back Into service when the new backpack my wife bought inevitably breaks. Thank you for continuing to make durable products!
JWH

Tatonka antwortet

Hi Joseph,
thanks for your warm words. We are happy that you are happy :-)

Your Tatonka-Team

11.07.2018 von Karen

Hallo,
ich habe vor ca. 20 Jahre 2 selbstaufblasende Isomatten von Tatonka gekauft die bisher einwandfrei funktionierten. Jetzt ist an beiden Matten die verschweißte Naht am seitlichen Einsatz (spitz zulaufendes Ende) des Ventils undicht. Gibt es eine Möglichkeit dies zu reparieren/kleben?
Ich würde mich über eine Antwort freuen.
Vielen Dank und freundliche Grüße.

Tatonka antwortet

Hallo Karen,
hier ist eine Reparatur leider nicht mehr möglich.

Viele Grüße,
Dein Tatonka-Team

11.07.2018 von Schwarz

Guten Tag, ich habe Ihre Wanderkartenhülle erstanden. Laut Etikett soll sie die Maße 39 x 34 cm haben. Leider konnte ich von Außenkante zu Außenkante nur 38 x 32,5 cm messen. Wo sind denn die restlichen 1,5 qcm geblieben?! MfG Schwarz

Tatonka antwortet

Hallo Frau Schwarz,
wir haben die Mapper nachgemessen. Sie haben Recht, es fehlen doch tatsächlich 1,5 cm2
Danke für den Hinweis. Wir werden es zeitnah auf unserer Hompage abändern.

Viele Grüße,
Ihr Tatonka-Team

10.07.2018 von István

Hallo,
wir haben einen Barrel Roller L, der sehr viel unterwegs war. Leider ist die eine Rolle verunglückte bei der letzten Fahrt. Kann man das Ersatzteil im Set (beide Rollen) oder eventuell auch separat (linke, aufgestellt von hinten geshen, wie auf der Webseite) beziehen?
Ich brauche das komplette KU-Teil, die Schrauben sind praktisch ausgebrochen worden. Es handelt sich um eine frühere Konstruktion, wo der Kunststoffkantenschutz noch durchgehend war - vermultich sind die Rollen-Aufhängungen identisch mit den heutigen Modellen.
(Ich kann gern - sicherheitshalber - Fotos hochladen um eindeutig zu sein.)
Viele Grüsse
Istvan

Tatonka antwortet

Hallo István,
wir haben noch einzelne Ersatzteile für die "alten" Barrel Roller. Du kannst Deinen Barrel Roller gerne unverbindlich über einen Händler an uns einsenden und wir überprüfen, ob eine Reparatur noch möglich ist.

Viele Grüße,
Dein Tatonka-Team

09.07.2018 von Christoph

Sehr geehrtes Team,

Ich bin im Besitz Ihrer Lastenkraxe. Ich Frage mich nachdem ich durch Zufall auf Ihr Tragesystem X1 gestoßen bin, warum nicht dieses anscheinend leistungsfähigere System bei der Kraxe verbaut wird?

Mit freundlichen Grüßen

Tatonka antwortet

Hallo Christoph,
das V2-Tragesystem ist für mittlere bis hohe Lasten bis 25 Kilo absolut ausreichend. Das X1-Tragsystem dagegen ist so aufwendig, dass ein optimales Verbauen des Tragesystems mit der Lastenkraxe nicht optimal gelöst werden kann.

Viele Grüße,
Dein Tatonka-Team

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