Fragen und Antworten

Du hast Fragen? Wir antworten. Fülle hierzu das nebenstehende Formular aus. Für Anfragen bezüglich Kooperationen schicke uns bitte eine E-Mail an kooperationen@tatonka.com.

07.05.2019 von Petra

Hallo,
welche Rucksäcke sind PFC frei?
Viele Grüße
Petra

Tatonka antwortet

Hallo Petra,
wir haben (noch) keine komplett PFC freien Rucksäcke im Lieferprogramm. Bei der Vielzahl der Materialien ist es noch nicht komplett umsetzbar. Du kannst aber sicher sein, dass unsere Entwicklungsabteilung ständig daran arbeitet.

Viele Grüße,
Dein Tatonka-Team

06.05.2019 von Juro

Hallo Tatonka,
Ich habe mir vor nicht mal zwei Jahren einen "Yukon 60+10" gekauft und vor ein paar Tagen ist das erste Teil kaputt gegangen. Von den unteren Riemen, die nur eingehakt und dann fest gezurrt werden, ist einer dieser Haken gebrochen. Gibt es solche auch als Ersatzteil zu kaufen, oder wie komme ich möglichst schnell an Ersatz?

Grüße, Juro

Tatonka antwortet

Hallo Juro,
sende bitte ein Bild des entsprechenden Ersatzteils mit Deiner Adresse an info@tatonka.com.
Wir können Dir mit Sicherheit weiterhelfen.

Viele Grüße,
Dein Tatonka-Team

06.05.2019 von Patrick

Hallo, ich besitze ein Orbit 3 das trotz ca. 20 Jahre Alter und häufiger Nutzung immer noch super ist. Nur der Boden hat aufgegeben. Im Gegenlicht ist deutlich jede Falte erkennbar und dicht ist er nicht mehr. Kann ich ein neues Innenzelt erwerben?

Tatonka antwortet

Hallo Patrick,
für ein 20 Jahre altes Orbit haben wir keine passenden Innenzelte mehr.

Viele Grüße,
Dein Tatonka-Team

05.05.2019 von Uwe

Hallo zusammen,
ich habe mehrere Jahre eine Tatonka Thermoskanne (1,0 l). Jetzt hat die Dichtung den Geist aufgegeben. Auch wenn euch sicher mit dem Verkauf einer neuen Thermos mehr gedient ist, trotzdem die Frage: Gibt es irgendwo Ersatz-Dichtung oder Ersatz-Schraubverschlüsse?
Besten Dank und viele Grüße
Uwe

Tatonka antwortet

Hallo Uwe,
wir haben nur für die aktuelle Version unserer Hot&Cold Stuff Ersatzteile. Für die älteren Modelle passen die Verschluss-Stopfen nicht.

Viele Grüße,
Dein Tatoka-Team

05.05.2019 von Felix

Hallo,
ich benutze täglich einen Busfahrerrucksack von euch. Diesen habe ich in meiner alten Firma bekommen und seit dem knapp vier Jahre täglich benutzt. Nun zeigt er doch deutliche Abnutzungsspuren. Da ich keine Möglichkeit hab über meine alte Firma an einen zu kommen wollte ich nachfragen ob man diese auch einzeln ggf ohne Logo bei euch bekommen kann? Auch Kollegen in der neuen Firma haben mich bereits auf den Rucksack angesprochen und finden es schade, dass er bei euch im Onlineshop nicht gelistet ist.
Grüße

Tatonka antwortet

Hallo Felix,
bei Ebay gibt es den Shop "Peters-Drehscheibe":

https://www.ebay.de/usr/peters-drehscheibe

Dort kannst du (und Deine Kollegen) die Lokführer-Rucksäcke (ohne Logo) käuflich erwerben.

Viele Grüße,
Dein Tatonka-Team

Fragen, Wünsche oder Anregungen?

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