Questions and Answers

Do you have any questions? We provide answers. Simply fill out the adjoining form. For inquiries regarding cooperation please send us an e-mail to kooperationen@tatonka.com.

29.05.2019 von Li

Guten Morgen,
mein Tatonka Reiserucksack wurde auf einem Flug beschädigt. In der Vorderseite klafft jetzt ein ca. 10 cm langer Schnitt. Für die Reparatur brauche ich einen Kostenvoranschlag, damit ich diesen der Fluggesellschaft vorlegen kann.
Außerdem ist der linke Beckengurt zur Hälfte abgerissen. Wer repariert so etwas? An wen kann ich mich wenden?
Soll ich ihn zu euch einschicken?
Viele Grüße
Caroline

Tatonka antwortet

Hallo Caroline,
die Einsendung an uns muss immer über Deinen Händler an uns erfolgen. Du kannst uns aber gerne vorab an info@tatonka.com Bilder zusenden, dass wir sagen können ob eine Reparatur noch möglich ist.

Viele Grüße,
Dein Tatonka-Team

28.05.2019 von Tobias Rudolf

Hallo,

an meinem Rucksack, dem Tatonka Yukon ist die rechte Seite meines Brustgurtes verloren gegangen. Ist es möglich dieses Teil als Ersatzteil zu erwerben?

Mit freundlichen Grüßen

Tobias

Tatonka antwortet

Hallo Tobias,
bitte sende uns an info@tatonka.com Deine Adresse.

Viele Grüße,
Dein Tatonka-Team

27.05.2019 von Klaus-Dieter Winkelmann

Wo finde ich die Seriennummer ?

Tatonka antwortet

Hallo Herr Winkelmann,
wenn Sie von Rucksäcken sprechen, ist die Seriennummer im Normalfall an einem kleinen Schildchen im Hauptfach (Buchstabe plus Nummer).

Viele Grüße,
Ihr Tatonka-Team

27.05.2019 von Halvar

Hallo,
hat die Skin Moneybelt Int. RFID B auch eine Möglichkeit zur direkten Befestigung am Gürtel?

Tatonka antwortet

Hallo Halvar,
nein, das ist nicht möglich. Unter nachfolgendem Link siehst Du die Vorder- und Rückansicht:

https://www.tatonka.com/de/Taschen/Bauchtaschen/Skin-Moneybelt-Int-RFID-B/2947?colorid=225

Viele Grüße,
Dein Tatonka-Team

24.05.2019 von Pál Polgár

Can I buy a footprint for Tatonka Narvik 2 tent.
Please write me how

Tatonka antwortet

Hi Pal,
the tent sheet 3705 and apsiden sheet 3707 is fitting for the Narvik 2.
Plaese contact a dealer in your area. He can order it.

A dealer in your area you can find in the following link:

https://www.tatonka.com/Dealer

Best regards,
your Tatonka-Team

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