Questions and Answers

Do you have any questions? We provide answers. Simply fill out the adjoining form. For inquiries regarding cooperation please send us an e-mail to kooperationen@tatonka.com.

23.05.2019 von Jonelle

Can I buy the lids for the 1Lstainless steel water bottle pretty please. They are broken and I don't wish to buy 2 new bottles when I don't need to. You know save the planet...
Thanks heaps and kind regards,
Jonelle.

Tatonka antwortet

Hi Jonelle,
please contact our distributor in Australia:

OSA Brands
Unit 14/21 Yazaki Way
3201 Victoria
Tel: +61 (0) 3 9775 1916 / Fax : +61 (0) 3 97751917

They can help you.

Best regards,
your Tatonka-Team

22.05.2019 von Oleg

Can I use Kettle 1,6 over the fire?
How thickness?
Thank you

Tatonka antwortet

Hi Oleg,
you can use the Kettle over the fire, but the material can get a little bit black.
Thickness between 0,4 and 0,5 mm

Best regards,
your Tatonka-Team

20.05.2019 von john yates

hello. my tatonka steel flask .75l has stopped working and i would like to know how long it was guaranteed for. it has the numbers 13.10308 on the bottom. it was purchased approx 8 years ago. i no longer have the receipt. thank you. frank

Tatonka antwortet

Hi Frank,
we have a 2-year-warranty

Best regards,
your Tatonka-Team

20.05.2019 von Giusy Eyring

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich besitze eine Tatonka Reisetasche mit Rollen. Leider ist im Ski Urlaub jemand mit dem Auto über die Rollenhalterung gefahren. Da die Tasche sonst einwanfrei ist, und sie mich und meine Urlaube seit 15 Jahren begleitet würde ich gerne wissen ob eine Reparatur möglich ist und ob sie ein Reparatur Service oder Servicepartner vor Ort haben (ich wohne in 63808 Haibach). Gerne schicke ich Ihnen auch Bilder.

Vielen Dank für Ihre Mühe.

Mit freundlichen Grüßen
Giusy Eyring

Tatonka antwortet

Sehr geehrte Frau Eyring,
senden Sie uns bitte vorab Bilder an info@tatonka.com. Wir befürchten, dass wir hier keine Ersatzteile mehr haben, sehen aber sehr gerne für Sie nach.

Viele Grüße,
Ihr Tatonka-Team

19.05.2019 von Johann Reinalter

Ich interesseiere mich für eure Lastenkraxe. Ich bin 195 cm groß, ist die Lastenkraxe für diese Körpergröße noch geeignet?

Tatonka antwortet

Hallo Herr Reinalter,
die Lastenkraxe hat - wie auch der Yukon - ein V2 Tragesystem. Im nachfolgenden Link finden Sie alle Infos dazu:

https://www.tatonka.com/de/produktinformationen/rueckensysteme/

Das V2 System ist mehrfach einstellbar. Am besten wenden Sie sich an den Fachhandel und lassen sich beraten.

Viele Grüße,
Ihr Tatonka-Team

Questions, requests or suggestions?

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