Questions and Answers

Do you have any questions? We provide answers. Simply fill out the adjoining form. For inquiries regarding cooperation please send us an e-mail to kooperationen@tatonka.com.

18.05.2019 von Nils Cruse

Guten Tag,
mir ist leide bei der TATONKA - Hot & Cold Stuff - Isolierflasche in der Größe 0,45 Liter der schwarze Deckel kaputt gegangen.
Können Sie mir mitteilen, wo ich diesen nachbestellen kann?
Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Nils Cruse

Tatonka antwortet

Hallo Nils,
für die aktuellen Hot & Cold Stuff kannst du die Drehverschlüsse beim örtlichen Fachhändler nachbestellen. Für ältere Modelle sind keine Ersatzteile mehr verfügbar.

Viele Grüße,
Dein Tatonka-Team

16.05.2019 von Alan Wallsgrove

Hi can you tell me please which kettle will fit your 4010 cook set. thanks Alan.

Tatonka antwortet

Hi Alan,
the Kettle 1,0 fits in the Multi Set 4010.

regards,
your Tatonka-Team

16.05.2019 von Milena

Liebes Tatonka-Team,

die Dichtung meiner Thermoskanne Hot&Cold Stuff, ein O-Ring 45mm, ist kaputt gegangen. Kann ich eine Ersatzdichtung bekommen und wenn ja, wo?
Danke und Gruß
Milena

Tatonka antwortet

Hallo Milena,
für die aktuellen Hot & Cold Stuff kannst du die Drehverschlüsse beim örtlichen Fachhändler nachbestellen. Einzelne Dichtungsringe sind nicht lieferbar,
Für ältere Modelle sind keine Ersatzteile mehr verfügbar.

Viele Grüße,
Dein Tatonka-Team

14.05.2019 von Alex

Hallo. Ich habe heute ausgiebig bei Globetrotter den Yukon 60+10 für "Frauen" und für "Männer" gestestet. Der Hüftgurt des Männermodels hat viel besser gesessen und die Trageriemen des Frauenmodells haben viel besser gepasst. Ich würde gerne beides kombinieren, gibt es da eine Möglichkeit?
LG Alex

Tatonka antwortet

Hallo Alex,
nachdem die Hüftflossen der Yukon Modelle nicht abnehmbar sind, könnte nur an das Herren Modell ein Damen Schultergurt angebracht werden. Diese Damen Schultergurte vom V2 System haben wir separat im Lieferprogramm und können von Globetrotter problemlos zusätzlich bestellt werden.

Viele Grüße,
Dein Tatonka-Team

14.05.2019 von Rodolfo

Seit vielen Jahren begleitet mich eine Tatonka Umhängetasche "Manager". Da sie nun doch einige Gebrauchsspuren und Abnützungserscheinungen zeigt, möchte ich die Tasche ersetzen.
Leider finde ich in der Schweiz keinen Händler, der diese Tasche im Sortiment führt. Kann ich sie bei Tatonka direkt bestellen oder können Sie mir einen deutschen Händler angeben, der die Tasche in die Schweiz versenden kann?
Herzliche Grüsse, Rodolfo

Tatonka antwortet

Hallo Rodolfo,
Du kannst Dich an CAMPZ wenden. Unter nachfolgendem Link ist die Manager Tasche in der Schweiz erhältlich:

https://www.campz.ch/tatonka-manager-black-241656.html

Viele Grüße,
Dein Tatonka-Team

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